タク放題の契約をご希望の方へ
※タク放題サービスは、2023年6月末日をもって実証実験サービス終了いたしました。
『タク放題』の契約をご希望の方は
以下をよくご確認ください。
１. 対象エリアをご確認ください
２. 年齢と料金をご確認ください
■65歳未満のお客様
| 申込日 | 初回（１回目）※1 | ２回目以降 ※2 | |
|---|---|---|---|
| 今すぐ使う | 毎月1日～10日 | 20,000円 申込月：10,000円 翌月分：10,000円 |
10,000円 |
| 毎月11日～20日 | 17,000円 申込月：7,000円 翌月分：10,000円 |
10,000円 | |
| 毎月21日～月末 | 14,000円 申込月：4,000円 翌月分：10,000円 |
10,000円 | |
| 翌月から使う | 翌月から | 10,000円 翌月分：10,000円 |
10,000円 |
※2．２回目以降は毎月の利用料を利用月の前月に決済いたします。
■65歳以上のお客様
| 申込日 | 初回（１回目）※1 | ２回目以降 ※2 | |
|---|---|---|---|
| 今すぐ使う | 毎月1日～10日 | 16,000円 申込月：8,000円 翌月分：8,000円 |
8,000円 |
| 毎月11日～20日 | 13,600円 申込月：5,600円 翌月分：8,000円 |
8,000円 | |
| 毎月21日～月末 | 11,200円 申込月：3,200円 翌月分：8,000円 |
8,000円 | |
| 翌月から使う | 翌月から | 8,000円 翌月分：8,000円 |
8,000円 |
※2．２回目以降は毎月の利用料を利用月の前月に決済いたします。
３. 契約内容をご確認ください
「タク放題」契約申込みフォーム
『タク放題』のお申込にあたり、以下にご案内いたします個人情報のお取り扱い、『タク放題』重要事項についてご確認・ご承諾をお願いいたします。
個人情報の取扱いについて
- 静岡TaaSのプライバシーポリシー/個人情報保護方針を確認し、『タク放題』サービスの契約を申し込みます。
『タク放題』 重要事項説明
- 1）静岡市街地北西部の別に定められたエリア内のタクシー乗り放題サービスで、地図にてサービスエリアを確認しました。
- 2）乗降地がエリア外でのご利用はできません
- 3）サービスの提供は月曜から金曜日（祝日含む）までの平日のみで、午前10:00～午後5時までの時間帯です。
- 4）同乗いただく付き添いの方（会員登録をされていない方）は事故の際、旅行業の特別補償の対象外です。
- 5）利用料金は、65歳以上は月額8,000円(税込)、65歳未満は月額1万円(税込)です。前払いとなります。
- 6）今回の『タク放題』は「1年間限定の実証実験」であり、2022年7月1日～2023年6月30日までの1年間です。
※継続する場合やサービスが変更される場合は改めてご連絡いたします。 - 7）1か月単位のクレジットカードでの支払い精算で、取消のお申出がない限り自動継続となります。
解約は1か月単位で可能です。（クレジットカード以外の支払い方法も可能） - 8）『タク放題』は、一般社団法人静岡TaaSが提供するエリア限定の定額タクシー乗り放題サービスであり、「募集型企画旅行」となります。
- 9）『タク放題』を解約される場合は、054-204-0800（静岡TaaS）へお電話にてお申し出ください。
受付時間は平日9:00から17:00となります。
本契約申込手続きが完了し、クレジットカード会社の支払決済成立時点で、『タク放題』の契約は成立となります。
（クレジットカード以外の支払方法の場合は事務局で支払いが確認された時点での成立となります。）
お客様の旅行開始日については、お申込受付メールにてご案内をいたします。
４. 契約手続きへお進みください
ご利用にあたっての注意事項
月額定額乗り放題タクシーサービス『タク放題』の商品概要
事前申し込みでの会員制となり、旅行業法で規定されている「募集型企画旅行形式」で商品化し提供します。
１．運行エリア
- 静岡県静岡市葵区北西部エリア(具体的なエリアは、「こちら」でご確認ください。)
- 対象エリア外での乗降車の場合は、『タク放題』ではなくなり、一般のタクシーメーター料金となります。
- 事前に、よく利用される目的地を2か所登録できます。
2.サービス提供時間
『タク放題』は令和4年7月1日より12月30日まで半年間を「実証実験」期間としてサービス提供します。
7か月目以降は、実証実験期間のご意見や運行状況を考慮して継続提供することを目標としています。
- 平日(月曜日～金曜日、祝日の場合は運行)、午前10:00～午後5:00
- 上記時間帯内で、乗車又は降車を行います。
- 上記時間外のご利用は、通常用のタクシーメーター運賃が適用となります。
- 土曜日や日曜日、12月31日は運行いたしません。
3.利用するタクシー会社
- 旅行主催者である一般社団法人静岡TaaSは『タク放題』の運行のために、次のタクシー会社と契約し、タクシー車両を配車いたします。
『タク放題』参加タクシー会社：
不二タクシー(株)、静岡ひかりタクシー(株)参加タクシー会社以外のタクシー会社に会員証を提示しても『タク放題』でのご乗車はできません。
※タクシー会社への直接の問い合わせ、お申込みはご遠慮ください
※タク放題サービスは、6月末日をもって実証実験サービスを終了いたします。新規の会員申込は5月19日(金)17:00迄となります。
上記個人情報の取扱いと重要事項、注意事項を確認しました。
※上記にチェックをして頂く事でお申し込みが可能となります。
＜契約後のタク放題ご利用方法＞
１. まずはアプリをダウンロードしてください
「タク呼び」アプリはこちらからダウンロードできます
アプリの使い方はカンタン！ 動画で確認ください
２. タクシーを呼ぶ
アプリもしくは電話でタクシーを呼ぶことができます。
「タク放題」のステッカーが貼られた専用車が迎えに来ます。
会員証を提示してください。定額制前払いなので、使用するときに料金の支払いは一切ございません。
もちろん電話もカンタン！ 動画でご確認ください
＜よくある質問＞
■ 会員登録について
Q. 会員証を忘れてしまったのですが？
A. 申し訳ありません。会員証がなければご乗車いただくことができません。
Q. 今年の誕生日で65歳になるんだけど、10,000円のサービスになるの？
A. いいえ、65歳になられる年で65歳とさせていただきますので8,000円となります。
Q. 対象エリアの外に住んでいるけれど、エリア内で乗降すれば会員になれるの？
A. はい。エリア外の方でも会員登録可能です。ただし、乗降はエリア内となります。
Q. とりあえず1ヶ月だけ試してみたいのだけど。
A. 2022年12月30日までの実証実験サービスで、1ヶ月ごとの自動継続となりますが、解約はいつでも可能ですので、解約される場合はご連絡ください。
Q. 月の途中からでも利用はできますか？
A. はい。初月のみ利用開始日によって金額が変わります。詳しくは上記料金表をご確認ください。
■ ご利用について
Q. 会員以外の人と一緒に乗ってもいいの？
A. はい、可能です。ただし、必ずお連れ様と同じ乗降場所になります。
Q. スーパーで数分の買い物だけど、待っていてくれるの？
A. 申し訳ありません。お帰りの際は再度お申込みください。
Q. 乗車中に目的地を変更してもいいの？
A. エリア内でしたら変更可能です。
Q. タクシーがたくさん停車している場所ではどうやって「タク放題」のタクシーとわかるの？
A. 車体の両サイドに『タク放題』のマグネットを貼っています。
Q. 対象エリアの外まで行きたいときは料金を払えば行けるの？
A. 対象エリアを外れての乗降車はできませんので、必ずエリア内で乗降してください。
Q. いつも利用しているタクシーや乗務員にきてほしいのですが？
A. 申し訳ありません。タクシー会社や乗務員を指名することはできません。また、タクシー会社への直接のお問い合わせはご遠慮ください。
Q. どうして定額でタクシーが利用できるの？
A. 実施主体の(一社)静岡TaaSの旅行業免許を活用した募集型企画旅行形式で実現しているからです。
Q. タクシーの乗降に介助が必要ですが、運転手さんは手伝ってくれるの？
A. 乗務員は有資格者ではありませんので、申し訳ありませんが介護タクシーレベルの介助はできません。
Q. 16:30までに申し込みをすれば必ず乗車できるの？
A. 当日の運行状況によって17:00までに乗車できないと判断される場合はお断りさせていただく場合もあります。
■ 登録、取消、解約、変更などのお手続きについて
Q. 解約や取消はどうやって手続きするの？
A. お電話、メールにて受付いたします。その後書面をもって正式に取消、解約となります。
Q. 引っ越しをして住所が変わったのですが？
A. 変更のお手続きをいたしますのでお電話またはメールにてご連絡ください。
Q. 引っ越しをしてエリア外になってしまったけどどうなるの？
A. エリア外でもエリアの中で乗降していただければご利用可能です。ご住所の変更をいたしますのでご連絡ください。
Q. 携帯番号が変わったのですが？
A. 変更のお手続きをいたしますので、お電話またはメールにてご連絡ください。
■ その他
Q. 6か月間の実証実験とのことだが、そのあとはどうするの？
A. 実証実験のご意見や運行状況を考慮して、継続提供することを目標としています。